oma55 komited untuk menjaga kerahsiaan dan keselamatan maklumat peribadi anda. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda sebagai ahli platform kami.
oma55 memahami bahawa privasi adalah sesuatu yang sangat penting bagi setiap ahli kami. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana oma55 — yang mengendalikan platform kasino dan permainan slot dalam talian di Malaysia — mengurus maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa menggunakan perkhidmatan platform.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform oma55 melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran rasmi lain yang dikendalikan oleh oma55. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dasar ini dengan teliti supaya anda benar-benar faham hak anda dan cara kami mengendalikan data anda.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform oma55, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan pemprosesan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Nota Penting: oma55 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya memproses data anda berdasarkan asas undang-undang yang sah dan untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas dalam dasar ini.
oma55 mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan lancar kepada semua ahli.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar selfie | Pendaftaran akaun, pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat | Pendaftaran akaun, kemas kini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin | Log pelayan automatik |
| Data Permainan | Rekod pertaruhan, sejarah permainan, skor kemenangan | Aktiviti platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan yang difailkan | Interaksi sokongan pelanggan |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau maklumat agama kecuali dikehendaki secara khusus oleh undang-undang atau pihak berkuasa kawal selia.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. oma55 tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang di luar skop perkhidmatan yang telah anda berikan kebenaran. Berikut adalah senarai lengkap tujuan pemprosesan data kami:
Jaminan oma55: Kami tidak akan menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa semakan manusia yang sewajarnya. Anda juga boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Keselamatan data ahli adalah keutamaan tertinggi oma55. Semua maklumat peribadi yang kami kumpul disimpan di pusat data yang dilindungi dengan lapisan keselamatan berlapis, termasuk penyulitan peringkat penyimpanan, kawalan akses berasaskan peranan, dan pemantauan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan untuk melindungi data anda termasuk:
oma55 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Secara amnya, rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun bagi tujuan pematuhan kawal selia, manakala data akaun yang tidak aktif akan disemak semula selepas 3 tahun.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun oma55 melaksanakan langkah keselamatan terbaik, keselamatan akaun anda turut bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA, dan jangan berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa pun.
oma55 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu bagi memastikan perkhidmatan platform berjalan lancar dan mematuhi undang-undang:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang memastikan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian keselamatan yang setara atau melebihi piawaian oma55.
Platform oma55 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman pengguna di platform oma55. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Sebagai ahli oma55, anda mempunyai hak yang jelas dan boleh dikuatkuasakan berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. oma55 menghormati hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan oma55 melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Platform oma55 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau individu bawah umur.
Semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC, kami mengesahkan umur setiap ahli melalui dokumen identiti yang sah. Sekiranya omi55 mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data berkenaan dan menutup akaun yang terlibat.
Amaran: Jika anda mengesyaki seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar di platform omi55, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera melalui Live Chat untuk tindakan pantas.
oma55 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap kali terdapat pindaan yang material, kami akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform dan e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara terkini kami mengendalikan data anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan versi terbaharu dasar ini.
Penggunaan berterusan platform oma55 selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu pindaan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan yang dibuat, melainkan anda menyatakan bantahan secara bertulis kepada kami sebelum tarikh tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) oma55 sedia membantu anda melalui saluran berikut:
Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data, anda juga boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia PDPA di negara ini.
Enam lapisan perlindungan yang memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa terjaga.
Setiap bait data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan oma55 disulitkan menggunakan piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia. Maklumat anda tidak boleh dicuri dalam transit.
Proses KYC oma55 memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dan mengeluarkan dana. Ini melindungi anda daripada akses dan penggunaan akaun tanpa kebenaran oleh pihak lain.
Data anda disimpan di pusat data bertauliah dengan penyulitan peringkat penyimpanan. Kawalan akses berasaskan peranan memastikan hanya kakitangan berautoriti yang boleh melihat data sensitif.
oma55 tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi ahli kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Melalui panel tetapan akaun, anda boleh mengurus kebenaran komunikasi, menarik balik kebenaran pemasaran, dan memohon pemadaman data pada bila-bila masa tanpa sebarang halangan.
oma55 beroperasi sepenuhnya mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memberikan anda jaminan undang-undang terhadap pemprosesan data yang tidak sah.